Häufig gestellte Fragen
Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um den Handyverkauf.
Allgemein
Was ist Handywert?
Handywert ist ein kostenloser Preisvergleich für den Verkauf gebrauchter Handys. Wir vergleichen Ankaufspreise von verschiedenen Portalen wie ZOXS, wirkaufens und anderen, damit du den besten Preis für dein Gerät findest.
Ist der Service kostenlos?
Ja, Handywert ist komplett kostenlos. Wir finanzieren uns über Affiliate-Partnerschaften mit den Ankaufsportalen.
Wie oft werden die Preise aktualisiert?
Wir aktualisieren die Preise regelmäßig, um dir möglichst aktuelle Angebote zu zeigen. Die angezeigten Preise können jedoch vom tatsächlichen Ankaufspreis abweichen.
Handy verkaufen
Wie verkaufe ich mein Handy?
Suche dein Handymodell auf Handywert, vergleiche die Preise der verschiedenen Ankaufsportale und klicke auf das beste Angebot. Du wirst dann zum Ankaufsportal weitergeleitet, wo du den Verkauf abschließen kannst.
Was bedeuten die verschiedenen Zustände?
"Neu" bedeutet originalverpackt. "Wie neu" ist quasi neuwertig ohne Gebrauchsspuren. "Sehr gut" zeigt minimale Gebrauchsspuren. "Gut" hat sichtbare Gebrauchsspuren. "Akzeptabel" hat deutliche Kratzer oder Dellen.
Muss ich Zubehör mitschicken?
Das hängt vom Ankaufsportal ab. In der Regel ist nur das Handy selbst erforderlich. Originalverpackung und Zubehör können aber den Preis erhöhen.
Wie lange dauert die Auszahlung?
Nach Eingang und Prüfung deines Handys erfolgt die Auszahlung meist innerhalb von 1-3 Werktagen. Die genaue Dauer hängt vom jeweiligen Portal ab.
Preise & Angebote
Warum unterscheiden sich die Preise so stark?
Jedes Ankaufsportal hat eigene Bewertungskriterien und Margen. Zudem schwanken Preise je nach Nachfrage und Lagerbestand. Deshalb lohnt sich der Vergleich.
Ist der angezeigte Preis garantiert?
Die angezeigten Preise sind Richtwerte. Der finale Preis wird vom Ankaufsportal nach Prüfung des Geräts festgelegt und kann abweichen, besonders wenn der Zustand anders eingeschätzt wird.
Kann ich den Preis verhandeln?
Bei den meisten Ankaufsportalen sind die Preise festgelegt. Für Verhandlungen empfehlen sich eher Plattformen wie eBay Kleinanzeigen, wo du direkt an Privatpersonen verkaufst.
Sicherheit & Daten
Sollte ich meine Daten vorher löschen?
Unbedingt! Setze dein Handy vor dem Versand auf Werkseinstellungen zurück. Entferne außerdem SIM-Karte und Speicherkarte. Melde dich von allen Konten ab (iCloud, Google, etc.).
Was passiert mit meinen Daten beim Ankaufsportal?
Seriöse Ankaufsportale löschen alle Daten professionell. Trotzdem solltest du dein Gerät immer selbst zurücksetzen, bevor du es einschickst.